卖家承诺退货包运费但要求补差价，如何解决？
杭州萧山离婚律师
2025-04-08
卖家承诺退货包运费却要求补差价，不合理。依据《相关法律法规》，卖家过错导致退货应承运费，否则买家可投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫卖家要求补差价可这样处理：1.与卖家沟通，提醒其履行退货包运费承诺；2.若卖家拒绝，向拼多多平台投诉，并提供证据；3.平台处理不公，可寻求消费者协会或法律帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题，可先与卖家协商，要求履行承诺。协商无果时，可向平台投诉或寻求法律途径。选择方式需根据具体情况，考虑效率与成本。
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